■送料・配送方法について
EMS(国際スピード郵便)で発送を行います。
送料は、ご購入金額に関わらず、実費のみご負担頂いております。
海外への発送は5,400円以上送料無料は適用されません。
また、1つから送料無料の商品や初回限定送料無料の商品であっても
送料をご負担して頂きます。
送料は、お届けの国、商品の重量(段ボール等梱包資材含む)によって異なります。
詳しくは日本郵便のホームページよりご確認ください。
※梱包費用はご注文商品の数量にもよりますが、130〜600g程度です。
EMSの料金詳細はこちら(日本郵便ホームページ)
ご注文時は送料が確定していないため、送料が自動反映されません。
スタッフが商品を梱包後、重量を計り、メールにて確定した送料をご案内いたします。送料の確定は商品発送後となります。
送料確定のご案内メールを必ずご確認ください。
発送前におおよその送料をお伝えすることも可能です。ご希望の場合、メールでご連絡ください。
※発送確定後、送料が前後する可能性があることを予めご了承ください※
・国内からのご注文の場合…クレジットカード決済のみ
・国外からのご注文の場合…クレジットカード決済のみ
■お届けについて
通常、ご注文完了後2〜3営業日以内に発送いたします。
海外発送では日付指定・時間指定はできません。
お届け日数の目安は日本郵便のホームページよりご確認いただけます。
EMSのお届け日数の目安(日本郵便ホームページ)
■海外配送できない商品について
・極上ほうじ茶カステラ、極上ほうじ茶どら焼きは賞味期限が短いため、これらを含む商品の海外発送はできません。
・ティーポット、急須は破損の保証ができかねますため、海外発送ができません。
■税金について
海外からのご注文時の当店からのご請求金額は、国内での消費税込みの金額と同一の金額となります。
(海外からのご注文は消費税はかかりませんが、海外発送の手数料分として消費税分の金額を頂戴しております。ご了承くださいませ。)
■海外発送の注意事項について
・発送後の返品、交換は受付できません。
・海外の郵便事情によっては、荷痛みや紛失の可能性がありますが、当店では補償いたしかねますのでご了承ください。
・国によっては関税がかかる場合がございます。その場合は荷受人が支払うことになりますので、ご了承くださいませ。
・関税通過時に、段ボールを開封される場合がございます。
■ご注文方法
ご注文の方法は、日本へお届けの場合とほぼ同様です。
ご住所等の入力は以下を参照し、漏れなくご記入ください。
海外配送のご決済方法は、 こちら に記載されてるもののみです。
日時指定はできません。
その他、ご不明点等ございましたらお問い合わせください。
《お問合せ》
03-3667-2666(平日9時〜19時)